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Rappel préventif de longes de via ferrata Mammut équipées d’un absorbeur à corde

Rappel préventif de longes de via ferrata Mammut équipées d’un absorbeur à corde
MAMMUT SPORTS GROUP - 22 février 2013

Dans le cadre de tests complets sur des longes de via ferrata équipées d’un absorbeur à corde usagées, Mammut a constaté que ces systèmes peuvent céder en cas de chute. Les essais ont montré qu’en cas de chute, les valeurs de force de choc pouvaient être très élevées. Associé à une perte de solidité des sangles de mousqueton due à l’usure, l’ensemble du système pourrait céder et entraîner de
graves blessures, voire la mort.

Afin de ne faire courir absolument aucun risque à ses clients, Mammut Sports Group a décidé de retirer immédiatement du marché toutes les longes équipées d’un absorbeur à corde. Mammut recommande expressément de cesser dès maintenant d’utiliser ces longes.

Sont concernées toutes les longes de via ferrata Mammut équipées d’un absorbeur à corde. Vous trouverez à partir de la page 3 de ce document une liste détaillée des produits concernés et non concernés.

Les longes de via ferrata concernées, de moins de 7 ans, peuvent être échangées auprès de Mammut. Vous recevrez en remplacement la longe de via ferrata Mammut Tec Step 2 de dernière génération, répondant aux nouvelles exigences TÜV et DAV.

Veuillez envoyer votre longe de via ferrata Mammut à notre service client :

Pour les clients hors de la zone UE et en Suisse :
Mammut Sports Group AG
Via Ferrata Rückruf 
Birren 5 
CH-5703 Seon

Pour les clients de la zone UE :
Mammut Sports Group GmbH
Via Ferrata Rückruf
Mammut-Basecamp 1
D 87787 Wolfertschwenden

Merci d’utiliser le formulaire de retour prévu à cet effet. Les produits de remplacement seront disponibles à compter d’avril 2013. Les frais de port occasionnés par ce retour vous seront remboursés.

Les longes de via ferrata ayant dépassé la durée de vie maximale conseillée de 7 ans ne doivent plus être utilisées. Mammut Sports Group vous conseille vivement de les jeter. Cette durée de vie conseillée est la même pour toutes les longes de via ferrata de la marque Mammut, quel que soit le type de produit et de conception.

Nous vous rappelons que les longes Mammut Tec Step à sangles élastiques de novembre 2012 font également l’objet d’un rappel. Les longes concernées par ce rappel sont de nouveau indiquées en page 4 du présent document.

Si vous avez des questions, vous pouvez contacter la hotline spécialement mise en place par Mammut Sports Group :

E-mail : [email protected]
Tél. : +41 (0)62 769 81 85 (aux heures ouvrables)

Vous pouvez également consulter notre foire aux questions, à partir de la page 7 du document ci-dessous.

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